肩といたみのクリニック 宝殿整形外科（以下、「当院」といいます）は、患者様およびWebサイト（https://houdenseikei.com/）の利用者様（以下、「利用者」といいます。）の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関係法令・ガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な運用と保護に努めます。

1. 個人情報の取得

当院は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。診療・看護および医療サービスの提供、お電話や受付での受診予約・各種お問い合わせの受付等にあたり、必要な範囲内で氏名、生年月日、住所、電話番号、診療情報などの個人情報を取得することがあります。

2. 個人情報の利用目的

当院が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で適切に利用いたします。

• 医療サービスの提供：当院での診察、検査、リハビリテーション等の医療サービスの提供
• 診療事務・経営管理：会計・医療保険事務、受診予約管理、サービス向上・改善のための分析
• 医療連携・外部照会：他の病院・診療所・薬局等との連携、他の医療機関からの照会への回答
• ご案内・ご連絡：お電話や受付等でのお問い合わせ・ご相談への回答、受診予約のご案内、院内掲示・お知らせの提供
• Webサイトの運用および広告効果測定：アクセス解析や広告配信（Google広告等）によるWebサイトの利便性向上および保守管理

3. 個人情報の第三者提供

当院は、法令に定める場合や患者様の生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、業務委託先（検査機関、医療事務受託業者、システム管理会社、広告運用会社等）に対しては、必要な範囲内で委託することがあります。この場合、委託先に対する適切な監督を行います。

4. アクセス解析・広告配信ツールおよびCookie（クッキー）の利用

当サイトでは、利用状況の把握および最適な広告配信（Google広告等）のために、Google等の第三者企業が提供するアクセス解析・広告配信ツールを使用しています。これらに伴い、第三者企業がCookie等を使用して当サイトへのアクセス情報等を収集・利用することがあります。
Cookieにより収集されるデータは匿名であり、氏名や電話番号など個人を直接特定する情報は含まれません。

• 収集される情報：当サイトの閲覧履歴、訪問日時、利用環境、広告のクリック履歴等
• 利用目的：サイトの利用状況分析、広告の配信および効果測定、利便性の向上
• 無効化（オプトアウト）：利用者は、ブラウザの設定やGoogleの広告設定ページにアクセスすることで、Cookieによる情報の収集および広告配信を無効化（オプトアウト）することができます。

5. 個人情報の安全管理

当院は、個人情報の漏洩、滅失、毀損、改ざんおよび不正アクセス等を防止するため、適切な組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、厳重に管理いたします。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの改定

当院は、法令の変更や医療サービスおよびWebサイト運用の変更に伴い、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用されるものとします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

＊2026年10月6日より開院予定です
医療機関名：肩といたみのクリニック 宝殿整形外科
院長：二宮 祐樹
所在地：〒676-0807 兵庫県高砂市米田町島38番地（イオンアイモール高砂内）
連絡先：開院後に当院受付、またはお電話にてお問い合わせください。

制定日：2026年8月14日